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【重要】AWS サーバーメンテナンスに伴うサービス停止ついて

2023/03/03

お客様各位

いつもお世話になっております、
ブラストメールサポートセンターでございます。

平素より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

この度、弊社利用先のAWS(アマゾンウェブサービス)から、
サービス停止を伴うメンテナンス実施の通達がありました。

期限までに事前準備を行わない場合、AWS側の指定日により無作為にサービス停止が
発生してしまうため、以下の日程にてサービス停止を伴う事前準備を行わせていただきます。

メンテナンス期間中における影響範囲を以下に記載しますので、
ご確認・ご調整をお願いいたします。


■メンテナンス日時■

2023年03月20日(月)午前 02:00 ~ 午前 05:00 のうち最大3時間
※対応を終了し次第、すぐにサービス再開となります


■対象環境■

管理画面のURLが
「https://a(エー).・・・」
「https://b(ビー).・・・」
「https://d(ディー).・・・」
「https://e(イー).・・・」
「https://f(エフ).・・・」
「https://g(ジー).・・・」
「https://h(エイチ).・・・」
「https://j(ジェイ).・・・」
「https://k(ケー).・・・」
「https://m(エム).・・・」
「https://n(エヌ).・・・」
「https://p(ピー).・・・」
「https://q(キュー).・・・」
「https://r(アール).・・・」
「https://s(エス).・・・」
「https://s7(エス7).・・・」
「https://t(ティー).・・・」
「https://v(ブイ).・・・」
「https://w(ダブリュー).・・・」
「https://x(エックス).・・・」
「https://y(ワイ).・・・」
で始まるユーザー様


■メンテナンス中の影響範囲と内容■

【管理者様】
・管理画面へのアクセスが不可となります

・期間中に配信予約されているメールは指定時刻に配信されない可能性があります

・メンテナンス前に配信開始したメールであっても、メンテナンス中に配信処理中で

 あった場合、配信処理が完了できない可能性があります
※目安としてメンテナンス開始1時間程度前の大量配信は控えていただければと存じます

・当該時間帯に開封・クリックされた開封数・クリック数がカウントされません

・API連携が行えません

・処理が中断する可能性があるため、メンテナンス開始1時間前の
  読者データ一括処理はお控えください

【読者様】

・空メール、登録解除URLが利用できません

・バックナンバーのURLが応答しません

・期間中に開封されたHTMLメール内の画像が表示されません

・クリック変換済みのURLが応答しません


以上となります。

ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、
何卒よろしくお願い申し上げます。