TOP> お知らせ> 障害・メンテナンス情報> 【完了】サーバーメンテナンスに伴うサービス停止ついて

【完了】サーバーメンテナンスに伴うサービス停止ついて

2024/02/02

お客様各位

いつもお世話になっております、
ブラストメールサポートセンターでございます。

平素より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

この度セキュリティ対応を目的としたデータベースのアップデートを行うにあたり、
サービス停止を伴うメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス期間中における影響範囲を以下に記載しますので、
ご確認・ご調整をお願いいたします。

■メンテナンス日時━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

2024年2月18日(日)21:30 ~ 2024年2月19日(月)05:00 の間で最大4時間程度
※対応を終了し次第、すぐにサービス再開となります

※(2月19日追記)期間中の作業内容に想定以上の時間を要してしまい、
 05:00のサービス再開を予定しておりましたが、07:35頃の再開となっております
 また、メンテナンス期間中に配信が予約されていたメールにつきましても
 サービス再開後に順次配信となっております

■メンテナンス対象管理画面URL━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

管理画面のURLが
「https://a(エー).・・・」
「https://b(ビー).・・・」
「https://d(ディー).・・・」
「https://e(イー).・・・」
「https://f(エフ).・・・」
「https://g(ジー).・・・」
「https://h(エイチ).・・・」
「https://j(ジェイ).・・・」
「https://k(ケー).・・・」
「https://m(エム).・・・」
「https://n(エヌ).・・・」
「https://p(ピー).・・・」
「https://q(キュー).・・・」
「https://r(アール).・・・」
「https://s(エス).・・・」
「https://s7(エス7).・・・」
「https://t(ティー).・・・」
「https://v(ブイ).・・・」
「https://w(ダブリュー).・・・」
「https://x(エックス).・・・」
「https://y(ワイ).・・・」
で始まるユーザー様

■メンテナンス中の影響範囲と内容━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【管理者様】

・管理画面へのアクセスが不可となります

・期間中に配信予約されているメールは指定時刻に配信されない可能性があります

・メンテナンス前に配信開始したメールであっても、
メンテナンス中に配信処理中であった場合、配信処理が完了できない
可能性があります
※目安としてメンテナンス開始1時間程度前の大量配信は
 控えていただければと存じます。

・当該時間帯に開封・クリックされた開封数・クリック数がカウントされません

・API連携が行えません

【読者様】

・空メール、登録解除URLが利用できません

・バックナンバーのURLが応答しません

・期間中に開封されたHTMLメール内の画像が表示されません

・クリック変換済みのURLが応答しません

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

以上となります。

ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、
何卒ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。