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【障害(復旧済)】一部の配信に遅延が発生しておりました

2023/07/11

お客様各位

いつも大変お世話になっております、ブラストメール サポートセンターでございます。

日頃より、弊社サービスをご愛顧いただきありがとうございます。

表題の件につきまして、以下、ご報告させていただきます。

■発生日時■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

2023年07月11日(火) 19時00分頃 – 23時30分頃まで
※現在は解消済みです

■内容■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

期間内に配信予約が行われていた一部の配信について、
配信遅延が発生しておりました

■原因■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

一部の配信基盤について正常な動作が行われなかったため

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この度はご不便、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

監視体制の強化を行い、障害等発生の折には
より迅速に処置、ご報告ができるよう尽力してまいりますので、
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。